La création d’un site web attractif ou d’une application populaire n’est pas qu’une affaire de contenu ou de design. Il est nécessaire, aussi et surtout, de proposer une interaction fluide, agréable et intuitive, qui laissera une impression positive. Ce domaine, à la frontière de la technique et de l’ergonomie, est celui de l’expérience utilisateur ou UX (pour « User eXperience »).
Quels sont les principes fondateurs d’un bon UX design pour un site web, et comment offrir aux utilisateurs la meilleure expérience possible ?
Notre approche du Design Thinking, permet de réaliser des dispositifs sur mesure afin de nous focaliser sur l'efficacité de l'expérience utilisateur. Le Design Thinking est efficient particulièrement en LeadGen. En effet ce mode de commercialisation nécessite un storytelling parfait, testé, éprouvé avant toute phase de développement.
Design Thinking / Conception du prototype
Lorsque l’expérience utilisateur est satisfaisante, votre site web et votre application mobile contribuent à atteindre vos objectifs business (conversion, leads, ventes, notoriété…). Pour apporter une expérience utilisateur optimale, vous devez comprendre les comportements de vos visiteurs. Nos experts conseils en UX design s’appuient sur vos personas, mais aussi sur l’analyse de vos audiences à partir de vos données analytics issues de votre site web ou application mobile.
C’est indispensable pour bien se projeter dans les parcours de vos utilisateurs. Nous benchmarkons vos principaux concurrents sur votre marché et analysons aussi les bonnes pratiques des acteurs référents.
UpMentor vous aide à piloter le projet et défini les standards d'appel d'offre, de découpage des prestations, de planning, de budgets, jusqu'à la recette produit finale.